Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal

Elshinta
Rabu, 22 Juni 2022 - 08:59 WIB | Editor : Widodo | Sumber : Antara
Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal
Tips menarik minat konsumen bagi UMKM lokal

Elshinta.com - Bagi banyak pelaku UMKM, khususnya yang baru merintis bisnis di era digital saat ini, strategi menarik minat konsumen adalah kunci untuk mendukung pertumbuhan dan kesuksesan bisnis yang dijalankan, termasuk di platform lokapasar.

Salah satunya adalah menyediakan metode pembayaran yang mudah dan terpercaya bagi konsumen dalam bertransaksi. Berdasarkan Laporan Statistik E-Commerce 2021 yang dipublikasikan oleh Badan Pusat Statistik (BPS), transfer bank adalah salah satu metode pembayaran yang paling sering digunakan oleh pelaku e-dagang atau bisnis digital.

Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Indonesia Hilda Fachrizah, S.E., M.M., dan Co-Founder & Creative Director jenama sepatu PVRA Kara Nugroho membagikan beberapa tips efektif bagi para pelaku bisnis untuk menarik minat konsumen.

Hilda, dosen Perilaku Ekonomi dan Riset Terapan di FEB UI, mengajak para pelaku bisnis untuk cermat memanfaatkan metode pembayaran yang efektif untuk mendukung pertumbuhan bisnis mereka, serta pentingnya aktif mengedukasi pelanggan tentang manfaat berbagai layanan untuk meningkatkan produktivitas mereka.

“Agar dapat terus berkembang dan memastikan keberlangsungan bisnis, pelaku UMKM membutuhkan berbagai dukungan dari banyak pihak. Mengingat pelaku UMKM yang beroperasi di ranah digital cenderung masih mengandalkan transfer bank untuk melakukan transaksi dengan pelanggan mereka, dibutuhkan sarana atau layanan yang mudah, terpercaya, dan dapat mendorong minat pelanggan untuk bertransaksi,yang pada akhirnya akan meningkatkan transaksi pelanggan dan membawa keuntungan bagi pelaku UMKM," jelas Hilda dikutip dari siaran resmi Shopee yang diterima di Jakarta, Rabu.

Sementara itu, Kara menuturkan tiga strategi utama bagi pelaku UMKM dalam menarik minat konsumen dan mengembangkan bisnis mereka.

Pertama, memancing minat konsumen melalui keuntungan dan kemudahan. Menurut Kara, layanan transfer praktis yang memudahkan konsumen untuk berbelanja dan mendukung layanan personal shopper yang mereka tawarkan, di mana pelanggan dapat berkonsultasi secara langsung melalui WhatsApp dengan staf khusus PVRA mengenai produk yang ingin dibeli hingga transaksi selesai.

Kedua, memahami kebutuhan pelanggan. Selain menghadirkan kemudahan bagi pelanggan melalui fitur dan layanan yang dapat digunakan, Kara pun percaya bahwa pelaku bisnis harus dapat memposisikan diri sebagai konsumen dan melakukan riset pasar secara berkala untuk mempertahankan eksistensi bisnis dalam persaingan pasar yang ketat.

“Riset memiliki peran yang sangat penting untuk bisa menciptakan inovasi produk yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Dengan memahami produk yang diinginkan oleh pelanggan, kami bisa bebas berkreasi secara terarah dan tetap memberikan sentuhan yang khas pada produk yang kami ciptakan,” jelas Kara.

Ketiga, konsisten pertahankan kualitas. Ketika bisnis mulai berkembang dan memiliki pelanggan setia, satu hal penting untuk menjaga minat konsumen adalah adanya konsistensi kualitas produk.

“Gejolak ekonomi terkadang mengharuskan pelaku UMKM untuk memutar otak dan mencari alternatif bahan baku yang lebih ekonomis untuk memastikan kelangsungan bisnis. Namun, perlu diingat bahwa konsumen juga pantas mendapatkan yang terbaik. Kualitas produk yang baik akan membangun kepercayaan pelanggan dan berpotensi menciptakan kesetiaan terhadap produk brand tersebut. Usahakan untuk terus mempertahankan kualitas produk agar pelanggan selalu berminat untuk bertransaksi kembali dengan kita,” tutup Kara.
 

DISCLAIMER: Komentar yang tampil sepenuhnya menjadi tanggungjawab pengirim, dan bukan merupakan pendapat atau kebijakan redaksi Elshinta.com. Redaksi berhak menghapus dan atau menutup akses bagi pengirim komentar yang dianggap tidak etis, berisi fitnah, atau diskriminasi suku, agama, ras dan antargolongan.

Baca Juga

 
UMKM butuh kemudahan berusaha dan kekayaan intelektual 
Jumat, 01 September 2023 - 23:11 WIB

UMKM butuh kemudahan berusaha dan kekayaan intelektual 

Elshinta.com, Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia (Menkumham) Republik Indonesia Yasonna Hamonangan...
 UMKM Sahabat Sandi gelar bazar sembako murah tebus Rp10 ribu di Kabupaten Pamekasan
Rabu, 23 Agustus 2023 - 17:07 WIB

UMKM Sahabat Sandi gelar bazar sembako murah tebus Rp10 ribu di Kabupaten Pamekasan

Elshinta.com, UMKM Sahabat Sandi menggelar Bazar Sembako Murah yang dapat ditebus hanya Rp10 ribu di...
Pemerintah siapkan PP penghapusan kredit macet UMKM
Senin, 14 Agustus 2023 - 23:11 WIB

Pemerintah siapkan PP penghapusan kredit macet UMKM

Elshinta.com, Menteri Koperasi dan UKM Teten Masduki bersama Menteri Keuangan Sri Mulyani tengah me...
Dorong UMKM Go Global, Erick Thohir perkuat pembiayaan dan pendampingan enterpreneur millennial 
Senin, 14 Agustus 2023 - 21:04 WIB

Dorong UMKM Go Global, Erick Thohir perkuat pembiayaan dan pendampingan enterpreneur millennial 

Elshinta.com, Menteri BUMN, Erick Thohir terus mewujudkan komitmennya untuk memperkuat UMKM tembus ...
Polda Sumut inisiasi kerjasama hotel berbintang dengan pelaku UMKM
Senin, 14 Agustus 2023 - 14:47 WIB

Polda Sumut inisiasi kerjasama hotel berbintang dengan pelaku UMKM

Elshinta.com, Kepolisian Daerah Sumatera Utara (Polda Sumut) menginisiasi kerjasama business to busi...
Kemenperin dukung UMKM naik kelas dan melek digital
Jumat, 11 Agustus 2023 - 23:44 WIB

Kemenperin dukung UMKM naik kelas dan melek digital

Elshinta.com, Menyambut Hari Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Nasional yang diperingati setiap ...
Sandiaga Uno dan GEKRAFS Jatim dorong ekonomi kreatif
Selasa, 01 Agustus 2023 - 14:35 WIB

Sandiaga Uno dan GEKRAFS Jatim dorong ekonomi kreatif

Elshinta.com, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif (Menparekraf) Sandiaga Uno bersama Gekrafs (Ge...
Teten akan lindungi UMKM dengan larang penjualan online lintas negara
Jumat, 28 Juli 2023 - 16:24 WIB

Teten akan lindungi UMKM dengan larang penjualan online lintas negara

Elshinta.com, Menteri Koperasi dan UKM Teten Masduki mengatakan larangan penjualan ritel online lewa...
Buka peluang bisnis, OK OCE beri pelatihan pembuatan sabun herbal UMKM Jaksel
Minggu, 23 Juli 2023 - 12:35 WIB

Buka peluang bisnis, OK OCE beri pelatihan pembuatan sabun herbal UMKM Jaksel

Elshinta.com, Saat ini, semakin banyak orang yang gencar dalam memperhatikan kesehatan dan kebersih...
Pemkot Magelang wisuda 500 wirausaha baru Batch #2
Kamis, 20 Juli 2023 - 20:34 WIB

Pemkot Magelang wisuda 500 wirausaha baru Batch #2

Elshinta.com, Sebanyak 500 wirausaha baru diwisuda oleh Wali Kota Magelang dr. Muchamad Nur Aziz di ...

InfodariAnda (IdA)